Penjelasan Singkat:
Program pelatihan intensif dua hari ini dirancang untuk membekali frontline leaders dengan mindset, skill, dan tools yang dibutuhkan untuk berhasil dalam peran penting mereka. Pemimpin lini depan sangat penting dalam mendorong kinerja tim, membina lingkungan kerja yang positif, dan mencapai tujuan perusahaan. Melalui hands-on, latihan praktis, dan diskusi kelompok, peserta akan menguasai lima praktik penting untuk kepemimpinan efektif yang akan membantu mereka membangun dan memimpin tim berkinerja tinggi dengan percaya diri dan kejelasan.
Tujuan Pelatihan:
- Mengembangkan mindset yang berfokus pada penciptaan kesuksesan melalui orang lain, menumbuhkan kepercayaan tim, dan mencapai tujuan bersama.
- Memperoleh keterampilan praktis dalam membangun tim-building, delegasi, manajemen kinerja, pengambilan keputusan, dan resolusi konflik.
- Belajar menerapkan alat-alat penting untuk menetapkan dan memantau tujuan, memberdayakan anggota tim, dan membangun tim yang kohesif dan kolaboratif.
- Memperkuat kemampuan mereka untuk memimpin dengan ketahanan dan kemampuan beradaptasi di lingkungan kerja yang bergerak cepat.
- Pulang dengan rencana tindakan komprehensif untuk menerapkan praktik-praktik ini dan meningkatkan kinerja tim serta moral.
Materi Pelatihan:
Hari 1: Mindset dan Skills
- Sesi 1: Menumbuhkan Pola Pikir Pemimpin
- Materi: Menciptakan Kesuksesan Melalui dan Bersama Orang Lain
- Aktivitas:
- Latihan Refleksi: Peserta merefleksikan nilai-nilai leadership mereka dan mengidentifikasi cara mereka dapat memengaruhi tim mereka.
- Diskusi Kelompok: Berbagi pengalaman pribadi tentang inisiatif yang dipimpin tim yang sukses.
- Sesi 2: Membangun Tim Pemenang
- Materi: Tahapan Pengembangan Tim (Forming, Storming, Norming, dan Performing), Misi Tim, dan Visi.
- Aktivitas:
- Studi Kasus: Menganalisis contoh dunia nyata dari tahapan pengembangan tim.
- Lokakarya Misi/Visi: Setiap peserta merancang misi dan visi tim yang selaras dengan tujuan organisasi.
- Sesi 3: Membangun Hubungan Baik dan Kepercayaan Tim
- Materi: Teknik membangun hubungan baik, memahami dinamika tim, dan mengembangkan kepercayaan.
- Aktivitas:
- Latihan Membangun Kepercayaan: Kegiatan berpasangan yang berfokus pada mendengarkan secara aktif (active listening) dan empati.
- Tim Mapping: Peserta mengidentifikasi dinamika hubungan kunci dalam tim mereka dan mengembangkan strategi untuk membangun kepercayaan.
- Sesi 4: Delegasi dan Pemberdayaan (Empowerment)
- Materi: Strategi untuk delegasi yang efektif dan pemberdayaan anggota tim.
- Aktivitas:
- Simulasi Delegasi: Latihan praktik untuk mendelegasikan tugas dan tanggung jawab.
- Lokakarya Pemberdayaan: Mendiskusikan strategi pemberdayaan dan perencanaan untuk kepemilikan tugas oleh tim.
Hari 2: Skills Lanjutan dan Tools Praktis
- Sesi 4: Manajemen Kinerja
- Materi: Dasar-dasar penetapan sasaran kinerja yang jelas, pemantauan kemajuan, pemberian umpan balik , dan memfasilitasi pengembangan.
- Aktivitas:
- Role-Play: Mempraktikkan diskusi tinjauan kinerja dengan umpan balik yang konstruktif.
- Latihan Penetapan Sasaran: Menggunakan sasaran SMART untuk menciptakan tujuan kinerja bagi anggota tim.
- Sesi 5: Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Masalah
- Materi: Pendekatan untuk pengambilan keputusan yang cepat dan efektif, teknik pemecahan masalah.
- Aktivitas:
- Analisis Studi Kasus: Peserta menganalisis skenario yang memerlukan analisis keputusan cepat.
- Lokakarya Pemecahan Masalah: Bekerja dalam kelompok untuk mengatasi tantangan kehidupan nyata menggunakan kerangka kerja pemecahan masalah yang terstruktur.
- Sesi 6: Resolusi Konflik dan Membangun Tim yang Kohesif
- Materi: Teknik untuk manajemen konflik, menumbuhkan lingkungan tim yang kolaboratif.
- Aktivitas:
- Simulasi Peran Resolusi Konflik: Mempraktikkan teknik untuk mengelola konflik secara konstruktif.
- Rencana Tindakan Kohesi Tim: Membuat rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk membangun dan mempertahankan tim yang kohesif.
Target Peserta:
- First-line supervisors, pemimpin tim, dan frontline managers.
- Pemimpin yang baru dipromosikan yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan mereka.
- Frontline leaders berpengalaman yang ingin memperbarui dan menyempurnakan praktik kepemimpinan mereka.
- Kepala departemen yang mengawasi operasi tim di berbagai departemen (sales, customer services, produksi, dll.).
Apa yang didapatkan:
- Materi Pelatihan
- Perlengkapan Peserta
- Sertifikat Kursus
- Makan Siang dan Minuman Ringan (Hanya untuk Pelatihan Publik)